Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Buchungen des Chalet Haus Hamburg zwischen Vermieter und Gast.
2. Vertragsabschluss
Der Beherbergungsvertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande. Mit der Buchung erkennt der Gast diese AGB an.
3. Preise und Leistungen
Es gelten die bei Buchung vereinbarten Preise. Zusatzkosten (z. B. Endreinigung, Kurtaxe) werden gesondert ausgewiesen.
4. Zahlungsbedingungen
Anzahlung: 25 % des Gesamtpreises, fällig 7 Tage nach Buchung
Restzahlung: 30 Tage vor Anreise
Buchungen unter 7 Tagen vor Anreise: Gesamtbetrag sofort fällig
5. An- und Abreise
Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 11:00 Uhr
6. Nutzung
Das Ferienhaus darf nur mit der vereinbarten Personenzahl genutzt werden. Untervermietung ist nicht gestattet. Das Inventar ist pfleglich zu behandeln.
7. Haustiere
Haustiere sind nur auf Anfrage gestattet.
8. Endreinigung
Es wird eine Endreinigungspauschale erhoben. Das Haus ist besenrein zu hinterlassen.
9. Stornierung durch den Gast
24 Stunden nach Buchung kostenfrei
Ab 24 Stunden nach Buchung bis 2 Monate vor Anreise 20%
Ab 2 Monate vor Anreise: 90 % des Gesamtpreises
Ab 01 Tage vor Anreise oder Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises
10. Rücktritt durch den Vermieter
Der Vermieter kann aus wichtigem Grund (z. B. höhere Gewalt, unvorhersehbare Schäden am Objekt) vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
11. Haftung
Der Vermieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für persönliche Gegenstände des Gastes wird keine Haftung übernommen.
12. Mängel
Mängel sind unverzüglich zu melden, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
13. Datenschutz / Meldewesen
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung und im Rahmen des gesetzlichen Meldewesens verwendet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.